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照明企业如何正确运用微信营销

日期:2014年12月25日 15:26

2014 年的热门词汇之一非“微信营销”莫属,目前各行各业都在关注“微信营销”,并在摸索中前行,照明企业当然不会例外,抓住一切变革的机遇,敢于尝试,或许,明天会有所改变。

借力新媒体营造影响力,移动互联网时代,只有抓住机遇的企业才得以生存和发展,时代变化促使照明企业需要改变原来传统照明时期的思维观念和商业模式,充分利用新媒体的传播营销模式。新媒体是无界限的、交流式的,受众之间可以相互分享,甚至受众和发布者可以无限转化,信息传播的成本是零。

目前,行业里很多人都在讨论“微信营销”,但能将微信营销做好的企业少之又少。玩转微信营销需有“O2O”理念。需要言明的是,微信营销只是是在“O2O”大框架下的一个重要部分,要进行微信营销,必须要具备“O2O”的营销理念。许多人把“O2O”定义成一种平台,或者是一种技术,其实,互联网思维是一种创新的思维。无论在产品端还是营销端,并不是所有产品都适合“O2O”。这个产品必须具有独特性,能引爆线上、线下,足够吸引客户的眼球,点燃消费者的激情。

目前,照明行业“微信营销”尚处于起步阶段。首先,照明行业还没有一套适用于微信营销的成熟模式,强行推送各种吸引力不强的广告和产品信息易导致信息量过载,容易引起受众反感;其次,缺乏与关注受众的互动,营销效果不明显。由于微信营销的付款方式、物流和售后服务等业务承载平台未发展成熟,所以营销风险还是比较大的,一味地将产品买卖活动搬上微信并进行单向推销,目前难以吸引受众参与。

区别于传统营销,微信营销应先从企业品牌打造开始,充分利用微信“一对一传播”的优势,发布有价值的企业信息来吸引受众的关注和转发;同时与实体店的营销结合,在微信上面发布产品和活动信息,增加活动参与平台,受众可到实体店直接体验和消费。未来,微信营销将更侧重于的是“交互式”、“分享式”的营销方式,将通过提供特权类的优惠或服务来维护老客户,同时不断开发新客户。

“O2O”模式通过线上行为促成用户线下消费,让参与的消费者享受各种增值服务,可以有效增强微信营销的活力。但无论商业模式和营销模式怎么变化,始终能让企业屹立不倒的是企业品牌和产品品质。

微信营销目前存在的普遍问题是宣传方式比较单一,很多企业利用微信仅仅是宣传企业动态和推广企业产品,因此,存在图片文字原创性偏弱,微信活动缺乏创意,粉丝数量不多、参与度低等现象。这就需要企业在经营“微信营销”时,多站在用户的角度,为他们提供有转发价值的内容、尽量符合网络传播特征,要新奇、好玩、有意思的;品牌营销软文要尽量‘软’,少发硬性推广产品的文字;最根本的还是在内容创意。

企业应该紧随时代发展潮流,投入更多资源进行微信平台的运营维护,重视对微信营销人才的培训,提升微信营销的专业性;从公司内部做起,将“微信营销”的概念传到内部员工,再到合作伙伴,以多种人际关系网络进行微信平台的推广;另外,做微信营销就如做产品,是一个逐步沉淀、循序渐进的过程,需要站在受众的立场上,切实提供有价值的信息,深耕粉丝关系,提升粉丝粘度,才能从根本上将品牌和产品深植客户内心。

互联网产业变革在加速,颠覆传统行业的节奏进一步加快。我们需要提升战略高度,运用最精准的新媒体带动进行品牌营销。运用微信来做营销,不只是推广公司的产品,而是对公司的品牌、形象和企业文化进行传播。需要运用微信平台来进行推广,提升人气、树立企业良好形象、增加销售渠道、提高品牌影响力。

微信营销最大的问题在于培养有效受众和持续创新。微信传播的基础在于受众人群,有效的受众群能使微信营销的效果达到最大化。然而,现阶段的微信系统难以形成规模化的受众人群,而是被动地等待受众的观看和关注,这对于企业本身和有需求而未关注的消费者来说是“资源的流失”。再者,微信的本质是交流平台,当下人们对于信息的需求量比以往有所增加,所以在微信平台有限的时间和空间中,怎样给受众带来有价值的信息体验,而不使受众产生阅读疲劳和排斥,给微信公众号内容创新上带来了巨大的挑战。

企业在实施微信营销过程中,遇到的问题概括为:第一、企业的整体形象如何能完全在微信平台上得到全面、立体的展示;第二、电工行业多为传统营销渠道人群,而微信受众人群年龄多数在18-35 岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士等,微信营销其实也是“熟人营销”,更容易形成“病毒式”传播,所以口碑尤为重要;第三、对于电工行业来说,很多方面还不完全具备“O2O”的开展,需要重点着手探讨把用户从线上吸引到线下消费,把线下的用户吸引到线上互动。

做好微信营销,未来几年,需要从四个方面入手:一、收集用户资料,增加在线沟通服务;二、定制不同阶段的微信营销方案,灵活利用所有线上、线下推广渠道;三、促进用户增长,做好营销内容定位;四、营销节点融入微信互动,增强互动效果。

随着智能手机的普及使用及移动互联网的快速发展,电子商务特别是移动电子商务将是未来企业营销中不可忽视的重要环节,但目前绝大部分企业对微信营销的了解及功能使用知之甚少,普遍采取的是简单的信息发布,微信营销方面应该引入专业人才,加强平台的推广及信息建设工作,真正将微信营销的作用发挥到最大。

众多照明企业都在努力利用微信这一新型营销模式开发潜客户、扩大市场,但要做好“微信营销”,我认为企业的执行力至关重要,在营销工作当中,企业负责人具备创新的思维和想法是前提,而企业对新思路和方案的执行力度是保障。

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